Soporte
Envíos y entregas
Coordinamos cada entrega para que tu colchón o combo llegue bien y a tiempo, sin sorpresas en el precio.
Cobertura
Entregamos en municipios del Valle del Cauca y zonas cercanas según las tarifas activas en el checkout. La disponibilidad y el costo dependen del municipio de destino.
Tiempos estimados
En ciudades principales, la entrega suele coordinarse entre 2 a 5 días hábiles después de confirmar el pago. En otras zonas el tiempo puede extenderse según logística del transportador.
Cómo funciona
- Confirmamos tu pedido y datos de entrega.
- Te contactamos para agendar fecha y franja horaria.
- En la entrega verificamos el empaque contigo. Si hay algún daño visible, repórtalo de inmediato.
Costos
El costo de envío se calcula en el checkout según el municipio de destino y se suma al total de la compra (se cobra junto con los productos en Wompi). En Cali el envío es gratis; en otros municipios verás el valor antes de pagar. Si tu municipio no aparece en la lista, contáctanos por WhatsApp para cotizar.